连日来，在位于兰溪高新区的创新大厦一期项目施工现场，运输车辆来回穿梭，各类机械运转不停，随处可见热火朝天的建设场景。“得益于项目督查专员，工程取得快速进展。”兰溪高新区管委会党工委委员、副主任余有军说。

今年以来，兰溪大力实施营商环境优化提升“一号改革工程”，积极探索优化营商环境各类措施，全面提升服务效率和水平，千方百计为项目落地、企业运行解决后顾之忧。

今年初，兰溪市政府重大项目管理办公室持续建立健全项目督查专员制度，抽调、聘用5名项目工作经验丰富的科级干部组成项目督查专员团队，分片区对重大项目落地推进情况开展督导和服务，帮助协调、督促解决项目推进过程中遇到的难题，全力以赴推进项目建设提速提质提效。

据悉，首批聘用的项目督查专员来自发改、统计等部门，均具有项目一线经验或专业背景，为确保干出成效奠定了坚实基础。5名专员闻令而动、积极参与，充分展示了兰溪干部积极向上的精神风貌和干事创业的工作热情。

“督查专员‘人头’比较熟，跑项目、跑部门都比较顺，而且他们还熟悉各类惠企政策。”这是尝到甜头的企业对项目督查专员的共识。项目督查专员既是项目的“调研员”“督导员”，也是企业的“参谋员”、政策的“宣传员”，他们将全力做好项目决策、投资、建设、投产全周期服务。

“感谢专员出谋划策，手把手指导，帮助我们解决了棘手问题，让项目得以顺利推进。”日前，在浙江鑫海纺织有限公司进行督查专员工作回访时，该公司总经理助理龚倩倩感激地说。据了解，督查专员童国忠针对鑫海纺织年产3万吨差异化纺纱项目建设过程中遇到的困难，多次上门听取诉求，带领项目办事人员到涉及职能部门沟通协调，并提出许多中肯建议，得到企业认可。

问题难点和政策堵点在哪里，项目督查专员的方向就指向哪里。面对经济发展任务及项目推进过程中遇到的实际困难，项目督查专员变“坐等”为“上门”，变“被动受理”为“主动服务”，定期梳理企业发展诉求，下沉联系企业、深入项目一线，对现场可解决的问题，立即协调化解；无法立即解决的，形成汇总联系责任部门协调解决，着力破解项目推进过程中的“烦心事”“困难事”。